Comme j’avais très envie de découvrir ce salon de thé, j’ai donc décidé d’en faire notre prochaine sortie brunch avec les copines.
Je vous le dis tout net, nous avons toutes été très déçues par le Salon de thé des Ecrivains.
Le lieu lui est vraiment propice à un brunch, à un tea time. C’est intimiste, cosy, charmant, on aurait envie d’y rester des heures, mais le problème c’est qu’on y est effectivement resté des heures…
Le souci du salon de thé des écrivains se situe principalement au niveau du service, en tout cas le jour ou nous sommes venues c’était assez catastrophique.
J’avais réservé une table pour 3 personnes et nous sommes arrivées à l’heure de la réservation pourtant, nous avons du attendre, bien 30 min, pour être placées. Ça partait mal…
Et ensuite, le temps de la commande et du service a duré lui aussi une éternité. Le lieu est tout petit et une seule personne s’occupait du service mais le manque de professionnalisme était évident.
On a du nous redemander au moins 3 fois notre commande et encore, je crois qu’on a un peu eu les choses dans le désordre, au petit bonheur la chance.
C’est vraiment dommage car du côté de l’assiette j’ai trouvé ça très bien. Des produits frais, sains et savoureux, une jolie présentation et un prix correct, mais au final pour jouir de tout cela il nous aura bien fallu 2h30 pour bruncher… Nous n’étions pas spécialement pressées, mais quand même, il y a des limites.
J’espère donc vraiment que le service va s’améliorer car j’adorerais retourner dans ce bel endroit dont j’ai beaucoup aimé l’atmosphère pour profiter dans de bonnes conditions de petit salon de thé.
Le Salon Thé des Ecrivains 16, rue des Minimes 75003 Paris tel : 01 40 29 46 25
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Crédits photos : Mademoiselle Bon Plan Photos non libres de droits, autorisation du photographe obligatoire avant toute utilisation
8 commentaires
Tu as raison de signaler le manque de professionnalisme. Toute critique est constructive. A eux de se remettre en question surtout que les assiettes sont très belles au visuel. Au moins en cuisine, cela suit……
Ils ont figurés une fois dans la Boite à Thé (celle Bohème de Novembre dernier je crois) et ayant trouvé le thé très bon, j’avais passé commande sur leur site Internet pour un cadeau de Noël.
Prise en charge de la commande : une éternité, là où la majorité des sites livres en max 1 semaine, sauf absence des produits en stock et commande fournisseur, là, j’ai bien attendu un mois, j’étais même à me dire « mince, je vais jamais recevoir le colis à temps pour ré-expédier »……. je l’ai reçu juste dans les temps mais les boites de thé étaient……. périmées ! Et pas qu’un peu.
J’ai écrit et je me suis plainte, d’autant que j’avais pas commandé pour 10 € de thé. Là, je dois reconnaître qu’ils ont été super courtois et serviables : j’ai été remboursée de ma commande ET j’ai reçu, certes d’autres thés que ceux commandés, mais 2 belles boites et un assortiment de leur papeterie ainsi qu’un mot manuscrit du directeur de l’entreprise.
Donc affaire à suivre : s’améliorer visiblement dans le salon de thé ET dans la livraison ^^ »
@Katsandrya Merci pour ce témoignage! Effectivement je crois qu’ils ont pas mal de progrès à faire dans ces deux domaines.
Merci, j’irai pas ;)!
@la belette
Tu vois que finalement je peux aussi faire des critiques négatives. :p
Mais c’est surtout parce que le potentiel est bon et que je trouve ça dommage que j’ai voulu en parler.
Mais est-ce que le thé est bon?
@noctenbule Par contre ça oui, je ne peux pas dire le contraire, le thé était bon! :)
L’endroit a l’air séduisant et le nom est joli ! quel dommage d’avoir attendu si longtemps pour être installé et pour être servi ! cela refroidi un peu